كيف أقوم بالمزامنة مع الخادم؟

متى تقوم بالمزامنة مع الخادم

استخدم هذه الميزة عندما لا تصل إليك الإشعارات كما ينبغي، أو عندما تتوقف الكشوفات. تعيد مزامنة الخادم إنشاء الارتباط بين التطبيق ونظامنا.

كيفية المزامنة

• افتح تطبيق Traceback وانتقل إلى الإعدادات.
• اضغط على المزامنة مع الخادم.
• انتظر انتهاء المزامنة.
• جرّب كشفًا تجريبيًا للتأكد من أن الإشعارات تعمل مجددًا.

ملاحظة الخصوصية

المزامنة مع الخادم تقتصر على تحديث اتصال تطبيقك حتى تعمل الكشوفات والإشعارات بشكل صحيح. لا تشارك أي شيء يتجاوز ما هو ضروري لاستمرار الخدمة.

استكشاف الأخطاء

توقفت الإشعارات بعد كشف. قم بتشغيل مزامنة الخادم أولاً، فهي الحل الأكثر شيوعًا لمشاكل الإشعارات.

لم تحل المزامنة المشكلة. تأكد من تفعيل الإشعارات (الإعدادات → الإشعارات)، ثم أعد تشغيل التطبيق. إذا كانت الكشوفات تفشل أيضًا، أعد تشغيل خدمة إعادة التشغيل.

لست متأكدًا إذا كانت المزامنة نجحت. اطلب من صديق الاتصال من No Caller ID ورفض المكالمة. الإشعار الذي يعمل بشكل صحيح يؤكد نجاح المزامنة.

الأسئلة الشائعة

ما الذي تفعله مزامنة الخادم؟

تحدّث اتصال تطبيقك بـ Traceback، وهو ما يحل مشاكل الإشعارات عادةً. ستجدها في الإعدادات → المزامنة مع الخادم.

الإشعارات لديّ لا تعمل، ماذا أفعل؟

قم بالمزامنة مع الخادم أولاً. إذا لم يساعد ذلك، تحقق من تفعيل الإشعارات وأعد تشغيل التطبيق.

كم مرة يجب أن أقوم بالمزامنة؟

فقط عندما يبدو أن شيئًا ما غير صحيح، مثل الإشعارات المفقودة. في الأيام العادية، لا تحتاج إلى المزامنة يدويًا.

هل ستحذف المزامنة بيانات البيانات؟

لا. فهي فقط تحدّث اتصالك. لا تزيل إعداداتك أو سجل الكشوفات المنجزة.