כיצד להשתמש ב-Call Screening ב-Android

Call Screening היא תכונה בהרבה טלפונים Android שמשיבה באופן אוטומטי לשיחות ממספרים לא מזוהים בשבילך. מתקשר מתבקש להגיד את שמו וההסבר לשיחה, ואתה רואה עתכובה חי של התגובה שלו לפני שתחליט אם לענות.

Call Screening עובד בצורה שונה בהתאם לאיזה טלפון Android יש לך. ההוראות להלן מכסות Google Pixel, Samsung Galaxy, וטלפונים Android אחרים המשתמשים באפליקציית Google Phone.

Google Pixel

טלפוני Pixel כוללים את הגרסה השלמה ביותר של Call Screen, שנבנתה באפליקציית Google Phone. היא יכולה לסנן שיחות ידנית או אוטומטית.

כיצד להפעיל את Call Screen ב-Pixel

• פתח את אפליקציית Phone.
• הקש על תפריט שלוש הנקודות בפינה הימנית העליונה ובחר Settings.
• הקש על Spam and Call Screen, ואז הקש על Call Screen.
• בחר את רמת ההגנה שלך (הסברה בהמשך).

רמות הגנה ב-Pixel

הגנה מרבית: כל המספרים לא מזוהים סנונים באופן אוטומטי על ידי Google Assistant. המתקשר חייב להתחייב בעצמו לפני שהטלפון שלך צלצל.

הגנה בינונית: רק שיחות חשודות או סביר להניח spam מסננות באופן אוטומטי. שיחות לא מזוהות אחרות צלצלות נורמלית.

הגנה בסיסית: שיחות spam חשודות מושתקות, ושיחות לא מזוהות אחרות צלצלות נורמלית.

יש גם אפשרות ידנית, שבה אתה בוחר לסנן כל שיחה לא מזוהה בעצמך על ידי הקשה על כפתור Screen Call כאשר הטלפון שלך צלצל.

כיצד לכבות את Call Screen ב-Pixel

עבור אל Phone app > Settings > Spam and Call Screen > Call Screen וכבה את כל רמות ההגנה. Traceback יחזור לזהות מתקשרים לא מזוהים מייד.

Samsung Galaxy

טלפוני Samsung Galaxy משתמשים בתכונה הנקראת Bixby Text Call, שמשיבה לשיחות בשבילך ומציגה לך עתכובה חי של מה שהמתקשר אומר.

כיצד להפעיל את Bixby Text Call

• פתח את אפליקציית Phone בהתקן Galaxy שלך.
• הקש על תפריט שלוש הנקודות בפינה הימנית העליונה ובחר Settings.
• הקש על Bixby Text Call.
• הפעל את Bixby Text Call. אתה יכול גם להפעיל Auto Answer עבור מספרים לא מזוהים אם אתה רוצה שיחות תיסנן באופן אוטומטי.

אם אינך רואה את Bixby Text Call בהגדרות אפליקציית Phone שלך, ייתכן שההתקן או האזור שלך עדיין לא תומכים בזה. אתה יכול גם לבדוק זאת ב-Settings > Advanced Features.

כיצד לכבות את Bixby Text Call

עבור אל Phone app > Settings > Bixby Text Call והפעל אותו כבוי. Traceback יחזור לעבוד כרגיל.

טלפוני Android אחרים

כמה טלפוני Android שאינם Pixel בארה"ב תומכים בגרסה ידנית של Call Screen דרך אפליקציית Google Phone. התכונה מאפשרת לך להקיש כפתור Screen Call כאשר שיחה מגיעה, במקום סינון אוטומטי.

כיצד לבדוק אם הטלפון שלך תומך ב-Call Screen

• התקן או פתח את אפליקציית Google Phone (זמינה ב-Google Play Store).
• הגדר אותה כאפליקציית הטלפון ברירת המחדל שלך אם תתבקש.
• הקש על תפריט שלוש הנקודות ועבור אל Settings > Spam and Call Screen.
• אם אתה רואה אפשרות Call Screen, הטלפון שלך תומך בתכונה. אם לא, Call Screen אינה זמינה בהתקן שלך.

אם הטלפון שלך לא תומך ב-Call Screen, אינך צריך לנקוט בשום פעולה. Traceback יעבוד בדרך כלל.

מדוע אנחנו לא ממליצים זאת למשתמשי Traceback

Traceback מזהה מתקשרים לא מזוהים כאשר אתה דוחה שיחה נכנסת. דחיית השיחה מעבירה אותה למערכת שלנו, שמחזירה את זהות המתקשר תוך שניות.

כאשר Call Screening פועל, הטלפון שלך משיב באופן אוטומטי לשיחה ברקע לפני שיש לך סיכוי לדחות אותה. מבחינת השיחה, היא כבר נקטעה. זה אומר שהשיחה לעולם לא מועברת ל-Traceback, ואנחנו לא יכולים לזהות את המתקשר בשבילך.

בקצרה, אתה יכול להשתמש ב-Call Screening או Traceback, אבל לא בשניהם בו זמנית. אם תפעיל את Call Screening, Traceback לא יזהה מתקשרים לא מזוהים בשבילך עד שתכבה את Call Screening שוב.

צריך עזרה?

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי Call Screening או כיצד זה משפיע על Traceback, צוות Customer Support שלנו כאן כדי לעזור.