إذا قمت بحجب المكالمات بدون معرّف المتصل، هل يمكنني الكشف عنها؟
هل تريد الاحتفاظ بحجب مكالمات بدون معرّف المتصل ولكن تريد معرفة من يتصل؟ أخبار جيدة، يمكنك فعل كليهما، طالما وصلت المكالمة إلى Traceback. إليك كيفية عمل ذلك.
نعم. حتى مع تشغيل حاجب مكالمات بدون معرّف المتصل، يمكن لـ Traceback الكشف عن الرقم، طالما تم تحويل المكالمة إلينا ولم تتم الإجابة عليها من خلال البريد الصوتي. يعتمد الكشف على وصول المكالمة إلينا، لذا فإن البريد الصوتي الذي يلتقطها أولاً سيوقفه.
لماذا البريد الصوتي هو الشيء الأساسي للتحقق منه
يكشف Traceback عن المتصل المخفي بقيام المكالمة بالتحويل إلينا. إذا أجابت رسالتك الصوتية على المكالمة قبل تحويلها، فلا توجد لنا أي معلومات لالتقاطها، وليس هناك كشف. إذاً الشيء الواحد الذي يجب الحصول عليه بشكل صحيح هو التأكد من تحويل المكالمة إلى Traceback بدلاً من نزولها إلى البريد الصوتي.
كيفية الاحتفاظ بعمل الكشف مع تشغيل الحجب
- احتفظ بخدمة Traceback نشطة (الإعدادات → إعادة تشغيل الخدمة إذا لزم الأمر).
- تأكد من إعداد تحويل المكالمات إلى Traceback وأنه يعمل.
- تحقق من أن البريد الصوتي لم يتم ضبطه لالتقاط هذه المكالمات قبل تحويلها.
- أجرِ اختبار: اطلب من صديق الاتصال من دون معرّف متصل وقم برفضها للتأكد من أن الكشف لا يزال يعمل.
ملاحظة الخصوصية
سواء قمت بحجب المكالمات المخفية أم لا، فإن Traceback يستخدم فقط تفاصيل المكالمة المحوّلة إلينا للكشف عن الرقم. لا نصل إلى محادثاتك أو سجل المكالمات السابقة الخاص بك.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
أقوم بحجب بدون معرّف المتصل والآن لا شيء ينكشف. تحقق من أن المكالمة لا تزال تحول إلينا وأن البريد الصوتي لم يجب أولاً. يجب أن تصل المكالمة إلى Traceback ليتم الكشف عنها.
تذهب المكالمة مباشرة إلى البريد الصوتي. اضبط إعدادك بحيث تحول المكالمة إلى Traceback قبل أن يلتقط البريد الصوتي. البريد الصوتي الذي يلتقط المكالمة يوقف الكشف.
يعمل الكشف أحياناً وليس دائماً. هذا يعني عادة أن البريد الصوتي يلتقط المكالمة أحياناً أولاً. تأكد من أن التحويل متسق وأعد تشغيل إعادة تشغيل الخدمة.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني حجب مكالمات بدون معرّف المتصل والكشف عنها في نفس الوقت؟
نعم. يمكن لـ Traceback الكشف عن الرقم طالما تحول المكالمة إلينا ولا يلتقط البريد الصوتي أولاً.
لماذا يوقف البريد الصوتي الكشف؟
يكشف Traceback عن المتصل المخفي بالتقاط المكالمة المحوّلة. إذا أجاب البريد الصوتي أولاً، فلن تصل المكالمة إلينا.
هل يجب أن أطفئ الحجب للكشف عن الأرقام؟
لا. الحجب والكشف يمكنهما العمل معاً، طالما تحول المكالمة إلى Traceback.
كيف يمكنني تأكيد أن الكشف لا يزال يعمل مع تشغيل الحجب؟
أجرِ اختبار اتصال من خط بدون معرّف المتصل وقم برفضها. إذا ظهر الرقم، فإن إعدادك يعمل بشكل صحيح.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
ملاحظاتك تساعدنا على تحسين محتوى الدعم.