كيف يمكنني تعطيل تحديثات التسويق؟
لا تريد رسائل تسويقية من Traceback؟ أنت المتحكّم. داخل التطبيق يمكنك اختيار أي رسائل تسويقية تصلك، عبر الإشعارات الفورية أو الرسائل النصية SMS أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني، أو إيقافها جميعًا.
قد يرسل Traceback أحيانًا رسائل تسويقية حول ميزات جديدة وعروض وتحديثات. أنت من يقرّر أيها يصلك. من خلال إدارة الإشعارات يمكنك اختيار رسائل التسويق التي تصلك، أو إيقافها جميعًا.
اختر رسائل التسويق التي تصلك
يمكنك التحكّم في رسائل التسويق لكل قناة على حدة:
- الإشعارات الفورية (Push)
- الرسائل النصية SMS
- البريد الإلكتروني
أبقِ ما تريده مفعّلًا وأوقف الباقي. أوقفها جميعًا ولن تتلقّى أي رسالة تسويقية من Traceback.
كيفية إدارة رسائلك
- افتح Traceback.
- اضغط على الإعدادات.
- اضغط على إدارة الإشعارات.
- اختر رسائل التسويق التي تريد تلقّيها (الإشعارات الفورية، SMS، WhatsApp، البريد الإلكتروني). أوقفها جميعًا لإيقاف التسويق تمامًا.
أبقِ إشعارات الكشف مفعّلة
في الشاشة نفسها لإدارة الإشعارات ستجد أيضًا إشعارات الكشف. لا ننصح بإيقافها إذا كنت تريد أن يصلك تنبيه عند كشف مكالمة بدون معرّف المتصل. فهي منفصلة عن التسويق، لذا فإن إيقاف التسويق لا يؤثّر عليها.
ملاحظة الخصوصية
تُستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك فقط لإرسال رسائل التسويق التي فعّلتها. أوقف قناة ولن نستخدمها للوصول إليك بالتسويق.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
أوقفت التسويق لكنني ما زلت أتلقّى رسالة. قد يستغرق سريان التغييرات بعض الوقت. إذا استمرّت رسالة تسويقية في الوصول بعد ذلك، راسل الدعم عبر WhatsApp وسنتحقّق من الأمر.
تصلني رسائل لا أريدها. افتح الإعدادات ثم إدارة الإشعارات، وأوقف القنوات التي لا تريدها، أو جميعها.
توقّفت عن تلقّي تنبيهات الكشف. تأكّد من أن إشعارات الكشف ما زالت مفعّلة في إدارة الإشعارات. إيقافها يوقف التنبيهات عند كشف مكالمة بدون معرّف المتصل.
الأسئلة الشائعة
كيف أوقف تحديثات التسويق من Traceback؟
افتح التطبيق، وانتقل إلى الإعدادات ثم إدارة الإشعارات، وأوقف القنوات التي لا تريدها (الإشعارات الفورية، SMS، WhatsApp، البريد الإلكتروني). أوقفها جميعًا لإيقاف التسويق تمامًا.
ما القنوات التي يمكنني التحكّم بها؟
الإشعارات الفورية، SMS، WhatsApp، والبريد الإلكتروني. يمكن تشغيل أو إيقاف كل منها على حدة.
هل سيؤثّر إيقاف التسويق على تنبيهات الكشف؟
لا. إشعارات الكشف منفصلة. فقط لا توقف إشعارات الكشف في إدارة الإشعارات، وإلا فلن يصلك تنبيه عند الكشف.
هل سيستخدم Traceback معلوماتي للإعلانات؟
تُستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك فقط لقنوات التسويق التي فعّلتها. أوقفها ولن تُستخدم لإرسال التسويق إليك.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
ملاحظاتك تساعدنا على تحسين محتوى الدعم.