Приватные и неизвестные звонки: в чём разница?
«Приватный», «Нет ID вызывающего», «Неизвестный» — эти ярлыки часто путают. Вот что на самом деле означает каждый из них и какие из них может раскрыть Traceback.
Коротко: приватный звонок (Нет ID вызывающего) — это звонок, при котором вызывающий намеренно скрывает свой номер, а неизвестный звонок — это звонок, при котором номер отсутствует. Traceback разработан для раскрытия обоих типов.
Приватные звонки / Нет ID вызывающего
Это вызывающий, который намеренно скрывает свой номер, часто набирая префикс перед вашим номером. На вашем экране отображается «Нет ID вызывающего», «Приватный» или «Скрыто» вместо номера. Вызывающий сделал выбор остаться скрытым.
Неизвестные звонки
Неизвестный звонок — это звонок, при котором ваш телефон не имеет номера для отображения, он показывает «Неизвестно». Это не всегда намеренно со стороны вызывающего; иногда номер просто не передаётся на ваш телефон.
Какие звонки раскрывает Traceback
Traceback раскрывает как звонки без ID вызывающего (приватные), так и неизвестные звонки. Когда один из них поступает и вы отклоняете его, звонок перенаправляется нам, и мы раскрываем реальный номер, а также имя, если оно есть в нашей базе данных. Спуфированные (поддельные) номера не включены.
Примечание о конфиденциальности
Traceback использует только детали вызова, необходимые для раскрытия этих звонков. Мы не записываем и не прослушиваем ваши разговоры.
Устранение неполадок
На моём экране написано «Приватный», это поддерживается? Да. «Приватный», «Нет ID вызывающего» и «Скрыто» — всё это означает скрытый номер, который Traceback может раскрыть.
На экране написано «Неизвестно» и номер не раскрыт. Убедитесь, что перенаправление вызовов активно и что вы отклонили звонок, чтобы он был перенаправлен нам до голосовой почты.
Появился реальный номер, но выглядит поддельным. Это может быть спуфинг, который Traceback не раскрывает, он только разоблачает скрытые и неизвестные звонки.
Часто задаваемые вопросы
В чём разница между приватным звонком и неизвестным звонком?
Приватный звонок (Нет ID вызывающего) скрывает номер намеренно. Неизвестный звонок не имеет номера для отображения. Traceback раскрывает оба типа.
«Нет ID вызывающего» — это то же самое, что «Приватный»?
Да. «Нет ID вызывающего», «Приватный» и «Скрыто» — всё это означает, что номер вызывающего скрыт.
Может ли Traceback раскрыть неизвестный номер?
Да. Отклоните звонок, чтобы он был перенаправлен нам, и Traceback раскроет номер, а также имя, когда оно есть в нашей базе данных.
Означает ли «приватный» одно и то же на всех телефонах?
Формулировка варьируется в зависимости от телефона и оператора, но все они указывают на скрытый номер, который может раскрыть Traceback.
Эта статья оказалась полезной?
Ваш отзыв помогает писать более качественные материалы поддержки.