Android: Как настроить переадресацию вызовов для Traceback

Вариант 1: Настройка через Traceback (Рекомендуется)

1. Откройте приложение Traceback и перейдите в Параметры.
2. Коснитесь Перезагрузить сервис.
3. Следуйте инструкции для завершения настройки переадресации вызовов.
4. Проведите тестовый звонок: попросите друга позвонить с No Caller ID, затем отклоните вызов.

Вариант 2: Ручная настройка

1. Вы можете установить переадресацию прямо в параметрах Android. Важно: введите номер только в опцию "переадресовать при занятости", а не в другие опции переадресации.
2. Откройте параметры вашего телефона.
3. Используйте поле поиска для поиска Переадресация вызовов.
4. Откройте Переадресация вызовов.
5. Только в разделе "Переадресовать при занятости" введите номер переадресации, который показывает приложение Traceback для вашего оператора. Точный номер зависит от вашего оператора, поэтому используйте номер, который приложение показывает во время настройки, или обратитесь в службу поддержки.
6. Сохраните. Затем отклоняйте входящие звонки без идентификатора, чтобы они переадресовывались к нам.

Как работает раскрытие

При установленной переадресации просто отклоните звонок No Caller ID, когда он придет. Он переадресуется в Traceback, наша система раскроет реальный номер, и вы увидите его плюс имя, если оно в нашей базе данных.

Примечание о конфиденциальности

Переадресация вызовов отправляет в Traceback только звонки No Caller ID и Unknown, которые вы отклоняете, для раскрытия. Мы не слушаем и не записываем ваши разговоры.

Устранение неполадок

Я ввел номер в неправильный раздел. Он должен быть только в "Переадресовать при занятости". Удалите его из любой другой опции переадресации, затем введите его туда.

Я отклонил вызов, но не получил раскрытие. Убедитесь, что переадресация установлена в "Переадресовать при занятости" и что голосовая почта не подхватила вызов первой.

Настройка не сохраняется. Повторно введите номер переадресации (показанный в приложении для вашего оператора) только в "Переадресовать при занятости", затем сохраните.

Часто задаваемые вопросы

Как мне настроить переадресацию вызовов для Traceback на Android?

В параметрах переадресации вызовов вашего телефона только в "Переадресовать при занятости" введите номер переадресации, который показывает приложение Traceback для вашего оператора.

Какую опцию переадресации я использую?

Только "Переадресовать при занятости". Не вводите номер в других опциях переадресации.

Я отвечаю или отклоняю звонок No Caller ID для раскрытия?

Отклоняйте. Отклонение переадресует вызов в Traceback, который раскроет номер.

Почему раскрытие не работает?

Проверьте, что номер находится в "Переадресовать при занятости", что голосовая почта не перехватывает вызов и что вы используете поддерживаемую линию.