Как отменить подписку на Traceback?

Traceback Team
2 мин чтения

Хотите отменить Traceback? Вы можете остановить подписку в любой момент. Шаги зависят от того, где вы зарегистрировались, так как выставление счетов осуществляется Apple или Google, а не внутри приложения. Вот как отменить подписку на каждой платформе.

Отмена на iPhone (App Store)

Откройте приложение App Store на вашем iPhone.

Нажмите на ваше имя вверху.

Нажмите Subscriptions.

Выберите Traceback.

Нажмите Cancel Subscription и подтвердите.

Отмена на Android (Google Play)

Откройте приложение Google Play Store.

Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.

Нажмите Payments & subscriptionsSubscriptions.

Выберите Traceback.

Нажмите Cancel subscription и следуйте инструкциям.

Советы

  • Отмена останавливает будущие платежи, но вы сохраняете доступ до конца текущего периода выставления счетов. Вы не потеряете оставшееся время.
  • Если вы еще находитесь в 3-дневном бесплатном пробном периоде, отмените подписку до его истечения, чтобы избежать взимания платежа.
  • Удаление вашей учетной записи Traceback также прекращает выставление счетов, но отмена через Apple или Google — это чистейший способ управления только подпиской.

Устранение неполадок

Я удалил приложение, но меня все еще списывают деньги. Удаление приложения не отменяет подписку. Вы должны отменить подписку через App Store или Google Play, используя приведенные выше шаги.

Я не могу найти Traceback в списке моих подписок. Возможно, вы зарегистрировались с другим Apple ID или учетной записью Google. Убедитесь, что вы вошли в ту же учетную запись, которую использовали для подписки.

Я отменил подписку, но у меня все еще есть доступ. Это нормально. Ваша подписка остается активной до тех пор, пока не закончится оплаченный период, за который вы уже заплатили.

Часто задаваемые вопросы

Как отменить подписку на Traceback?

Отмените подписку через параметры подписки телефона, App Store на iPhone, Google Play на Android. Приложение не может отменить выставление счетов за вас.

Получу ли я возврат денежных средств при отмене?

Отмена останавливает будущие платежи, но не автоматически возвращает текущий период. Возвраты следуют политике Apple и Google.

Будет ли удалена моя учетная запись при отмене?

Нет. Отмена прекращает выставление счетов, но сохраняет вашу учетную запись. Если вы хотите удалить и свою учетную запись, вам нужно будет сделать это отдельно.

Смогу ли я продолжать использовать Traceback после отмены?

Да, до конца текущего периода выставления счетов. После этого платные функции, такие как caller reveal, перестанут работать.

Эта статья оказалась полезной?

Ваш отзыв помогает писать более качественные материалы поддержки.

Похожие статьи