Как изменить оператора в настройках Traceback?
Хотите изменить оператора в настройках Traceback? Это возможно, но важно знать, что этот параметр является косметическим и не влияет на работу функции раскрытия.
Оператор, показываемый в настройках, используется только для отображения. Чтобы его изменить, свяжитесь со службой поддержки, но это не изменит работу приложения. Например, у вас может быть указан Golan Telecom, а на самом деле вы используете Cellcom, и раскрытие будет работать нормально.
Как его изменить
- Откройте приложение Traceback.
- Нажмите кнопку поддержки в верхней части, чтобы написать нам в WhatsApp.
- Попросите нас обновить оператора в вашем аккаунте.
- Мы обновим его для вас.
Почему это не влияет на раскрытие
Метка оператора — это просто параметр отображения. Для раскрытия важно, чтобы переадресация вызовов была активирована на поддерживаемой линии. Поэтому даже если указанный оператор не совпадает с вашим реальным, раскрытие вызовов без номера будет работать, если ваша переадресация настроена правильно.
Примечание о конфиденциальности
Показываемый оператор — это параметр отображения в вашем аккаунте. Это не влияет на обработку информации о вызовах для раскрытия номеров.
Решение проблем
Мой оператор указан неправильно. Это только визуальный параметр и не влияет на раскрытие. Если вы все же хотите его обновить, напишите в поддержку через WhatsApp.
Будет ли неправильный оператор блокировать раскрытие? Нет. Раскрытие зависит от переадресации вызовов, а не от метки оператора. Если переадресация работает, с вами все в порядке.
Я не могу изменить это самостоятельно. Это ожидаемо, изменение оператора происходит через поддержку. Используйте кнопку WhatsApp в верхней части приложения.
Часто задаваемые вопросы
Как изменить оператора в настройках Traceback?
Свяжитесь со службой поддержки через кнопку WhatsApp в приложении и попросите нас обновить его. Это только параметр отображения.
Влияет ли параметр оператора на работу раскрытия?
Нет. Это только визуальный параметр. Раскрытие зависит от активной переадресации вызовов, а не от показываемого оператора.
Могу ли я изменить оператора самостоятельно в приложении?
Нет. Изменение оператора происходит через поддержку. Напишите нам в WhatsApp из приложения.
Перестанет ли раскрытие работать, если оператор указан неправильно?
Нет. Если переадресация вызовов настроена на поддерживаемой линии, раскрытие будет работать независимо от указанной метки.
Эта статья оказалась полезной?
Ваш отзыв помогает писать более качественные материалы поддержки.