Как отключить маркетинговые обновления?
Не хотите маркетинговые сообщения от Traceback? Вы решаете сами. В приложении можно выбрать, какие маркетинговые сообщения получать: Push, SMS, WhatsApp или Email, или отключить их все.
Traceback может время от времени отправлять маркетинговые сообщения о новых функциях, предложениях и обновлениях. Вы сами решаете, какие из них получать. В разделе «Управление уведомлениями» можно выбрать, какие маркетинговые сообщения получать, или отключить их все.
Выберите маркетинговые сообщения
Вы можете управлять маркетинговыми сообщениями для каждого канала по отдельности:
- Push
- SMS
Оставьте включёнными нужные и выключите остальные. Выключите все, и вы не будете получать никаких маркетинговых сообщений от Traceback.
Как управлять сообщениями
- Откройте Traceback.
- Нажмите «Настройки».
- Нажмите «Управление уведомлениями».
- Выберите, какие маркетинговые сообщения вы хотите получать (Push, SMS, WhatsApp, Email). Выключите все, чтобы полностью отключить маркетинг.
Оставьте уведомления о раскрытии включёнными
На том же экране «Управление уведомлениями» вы также найдёте уведомления о раскрытии. Мы не рекомендуем отключать их, если хотите получать оповещение, когда раскрыт звонок с неизвестного номера. Они отделены от маркетинга, поэтому отключение маркетинга на них не влияет.
Примечание о конфиденциальности
Ваши контактные данные используются только для отправки тех маркетинговых сообщений, которые вы включили. Выключите канал, и мы не будем использовать его для маркетинговых обращений к вам.
Устранение неполадок
Я отключил маркетинг, но всё равно получил сообщение. Изменения могут вступать в силу с небольшой задержкой. Если маркетинговое сообщение приходит и после этого, напишите в поддержку через WhatsApp, и мы разберёмся.
Мне приходят сообщения, которые я не хочу. Откройте «Настройки», затем «Управление уведомлениями», и выключите ненужные каналы или все сразу.
Я перестал получать оповещения о раскрытиях. Проверьте, что уведомления о раскрытии всё ещё включены в «Управлении уведомлениями». Их отключение прекращает оповещения, когда раскрыт звонок с неизвестного номера.
Часто задаваемые вопросы
Как отключить маркетинговые обновления от Traceback?
Откройте приложение, перейдите в «Настройки», затем «Управление уведомлениями», и выключите ненужные каналы (Push, SMS, WhatsApp, Email). Выключите все, чтобы полностью отключить маркетинг.
Какими каналами я могу управлять?
Push, SMS, WhatsApp и Email. Каждый можно включить или выключить по отдельности.
Повлияет ли отключение маркетинга на оповещения о раскрытиях?
Нет. Уведомления о раскрытии отделены. Только не выключайте уведомления о раскрытии в «Управлении уведомлениями», иначе вы не будете получать оповещения о раскрытиях.
Будет ли Traceback использовать мои данные для рекламы?
Ваши контактные данные используются только для тех маркетинговых каналов, которые вы включили. Выключите их, и они не будут использоваться для отправки вам маркетинга.
Эта статья оказалась полезной?
Ваш отзыв помогает писать более качественные материалы поддержки.