Поддерживает ли мой оператор Traceback?

Traceback работает со всеми израильскими операторами на обычных линиях. Есть два исключения: предоплаченные SIM-карты не работают ни у одного оператора, а оператор Wecom не поддерживается. Traceback также доступен в Соединенных Штатах, но этот справочный центр ориентирован на израильских операторов.

Поддерживаемые

• Все крупные израильские операторы на обычных (месячных/контрактных) линиях.
• Линии, поддерживающие переадресацию вызовов, которую использует Traceback для раскрытия реального номера.

Не поддерживаемые

• Предоплаченные SIM-карты у любого оператора, включая предоплаченные бренды, такие как Talkman.
• Оператор Wecom.

Как проверить, поддерживаетесь ли вы

• Убедитесь, что вы находитесь в Израиле (этот справочный центр предназначен для Израиля).
• Убедитесь, что ваша линия — это обычный тариф, а не предоплаченный.
• Убедитесь, что вы не используете Wecom.
• Убедитесь, что переадресацию вызовов можно включить на вашей линии.

Конфиденциальность: что использует Traceback

Traceback раскрывает заблокированные вызовы и вызовы без определения номера через переадресацию вызовов, а затем сопоставляет номер с именем в нашей базе данных, если оно существует. Если совпадения нет, вы увидите только раскрытый номер. Мы обрабатываем только информацию, необходимую для идентификации звонящего.

Устранение неполадок

Мой оператор поддерживается, но это не работает. Проверьте, что вы используете обычную линию, а не предоплаченную, и что переадресация вызовов включена. Это наиболее частые причины блокировки.

Я использую Wecom. Wecom не поддерживается, поэтому раскрытие номера не будет работать. Вам потребуется другой поддерживаемый оператор.

Я не знаю, предоплачена ли моя линия. Свяжитесь со своим оператором или проверьте информацию о вашем тарифе. Предоплаченные SIM-карты не могут использовать функцию раскрытия номера.

Часто задаваемые вопросы

Какие операторы поддерживает Traceback?

Все израильские операторы на обычных линиях. Исключения — предоплаченные SIM-карты (любой оператор) и оператор Wecom.

Работает ли Traceback на предоплаченных тарифах?

Нет. Предоплаченные SIM-карты не поддерживают переадресацию вызовов, поэтому функция раскрытия номера не будет работать. Вам нужна обычная линия.

Поддерживает ли Traceback Wecom?

Нет. Wecom не поддерживается. Другие израильские операторы работают на обычных линиях.

Могу ли я идентифицировать заблокированный номер у любого оператора?

На поддерживаемых израильских операторах с обычной линией — да. Traceback раскрывает номер и добавляет имя, если оно есть в нашей базе данных.

Доступен ли Traceback в США?

Да, Traceback доступен и в Соединенных Штатах, но этот справочный центр ориентирован на израильских операторов.